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Comment signer un document reçu via le nouveau eZsign
Comment signer un document reçu via le nouveau eZsign
Lorsque vous devez signer un document en tant que signataire externe, c’est-à-dire que vous n’êtes pas l’utilisateur qui a ajouté les champs et qui a envoyé le document, vous recevrez un courriel avec l’information suivante :

Pour débuter le processus de signature, cliquez sur Consulter et signer le document.
NOTE: En dessous de la phrase "... vous a envoyé un document à consulter et signer", vous pourrez voir le message qui a été inscrit par l’expéditeur lors de l’envoi des documents, si applicable. Dans cet exemple : "Bonjour John...".
Cliquez sur Commencer le processus et vous serez redirigé vers la page d’authentification.

Avant d’accéder aux documents, il est nécessaire d’accepter les conditions d’utilisation. Pour télécharger les documents, cliquez simplement sur le fichier PDF.

Une fois cette étape complétée, vous serez redirigé vers la page d’accueil, où seront affichés tous les documents nécessitant votre signature.
Cliquez sur Consulter et signer pour accéder au premier document.

Pour commencer à signer le document, cliquez sur Commencer. Vous serez automatiquement dirigé vers le premier champ à compléter.

Les champs de signature demeureront grisés tant que tous les champs de formulaire requis n’auront pas été remplis. Avant de procéder à la signature, assurez-vous d’avoir complété l’ensemble des champs nécessaires.

NOTE : Les champs obligatoires non remplis apparaîtront en rouge.
Remplissez tous les champs de formulaire requis, le cas échéant, puis cliquez sur Passer à la signature.

Vous pourrez ensuite signer le document en cliquant simplement sur le champ de signature.

En cliquant sur Document suivant , vous serez automatiquement invité à passer au document suivant du dossier.

Options disponibles durant le processus de signature
Pendant le processus de signature, vous pouvez accéder à différentes options en cliquant sur le bouton Action situé dans le coin supérieur droit de la page.
Parmi les options disponibles, vous pourriez notamment retrouver:
Télécharger le document original , qui permet de télécharger sur votre appareil une copie du document sans signature;
Sauvegarder en tant que brouillon , qui permet de sauvegarder vos signatures pour compléter le document ultérieurement;
Refuser d’effectuer les actions de ce document , qui permet de rejeter la demande de signature si vous ne souhaitez pas signer le document.
NOTE : Lorsque vous refusez de signer un document, toutes les signatures déjà obtenues auprès des autres signataires seront annulées et le document sera invalidé. Si vous avez des questions concernant le document, il est recommandé de communiquer avec la personne ayant transmis la demande de signature avant de procéder au refus.

En cliquant sur votre icone de profile,vous avez également accès aux options suivantes:
Modifier la signature , qui permet de changer l’apparence de votre signature, lorsque cette possibilité a été activée par l’expéditeur;
Réassigner le signataire , qui permet de déléguer la demande de signature à une autre personne, si cette fonctionnalité a été autorisée par l’expéditeur.

Consultation du statut des documents
Tout au long du processus de signature, vous pouvez retourner à la page d’accueil en cliquant sur l’icône

afin de consulter le statut des documents du dossier. Vous pourrez notamment voir si un document est complété, en attente d’autres signatures ou requiert toujours une intervention de votre part.
